POLITIQUE DE COOKIES

www.truetribe.paris

La présente Politique de cookies explique comment TRUE TRIBE (exploitée par SUNBERG SAS) utilise des cookies et des technologies similaires sur le site www.truetribe.paris (le « Site »). Le Site est exploité sur la plateforme e-commerce Shopify, avec des services d'infrastructure fournis par OVH.

La présente politique est établie conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés, aux articles 5, paragraphe 3, et 6 de la directive « vie privée et communications électroniques » (2002/58/CE), au RGPD et aux dernières recommandations de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

1. QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous consultez un site web. Les cookies permettent aux sites web de reconnaître votre appareil, de mémoriser vos préférences et d'améliorer votre expérience de navigation. Ils peuvent être déposés par nous (« cookies internes ») ou par des tiers dont nous utilisons les services (« cookies tiers »).

Les technologies similaires comprennent les pixels, les balises web, le stockage local et les tags. Les références aux « cookies » dans la présente politique doivent être entendues comme couvrant ces technologies, lorsque cela est pertinent.

2. CATÉGORIES DE COOKIES QUE NOUS UTILISONS

2.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site et ne peuvent pas être désactivés. Ils vous permettent de naviguer sur le Site, d'utiliser ses fonctionnalités essentielles telles que le panier et le paiement, et de finaliser vos transactions. Ils ne requièrent pas votre consentement en vertu du droit applicable.

Exemples de cookies strictement nécessaires (déposés par la plateforme Shopify) :

• cookies de session qui conservent votre panier et votre état de connexion ;

• cookies de sécurité qui protègent contre la fraude et les accès non autorisés ;

• cookies de répartition de charge et de réseau de diffusion de contenu (CDN) qui assurent le bon fonctionnement du Site ;

• cookies de consentement qui enregistrent vos préférences en matière de cookies.

2.2 Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent des fonctionnalités avancées et la personnalisation, comme la mémorisation de la devise, du pays ou de la langue que vous avez sélectionnés. Ils peuvent être déposés par Shopify ou par nous, pour notre compte.

2.3 Cookies de mesure d'audience

Ces cookies nous permettent de comprendre la manière dont les visiteurs interagissent avec le Site, en collectant et en rapportant des informations sur son utilisation. Ils nous aident à améliorer les performances du Site et l'expérience utilisateur. Ces cookies requièrent votre consentement préalable.

Prestataires de mesure d'audience utilisés :

• Shopify Analytics (intégré à la plateforme e-commerce) ;

• Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.), configuré avec anonymisation des adresses IP et conformément aux recommandations de la CNIL.

2.4 Cookies marketing et publicitaires

Ces cookies suivent votre activité de navigation afin de vous proposer des publicités en lien avec vos centres d'intérêt et de mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing. Ils peuvent également permettre le reciblage publicitaire sur des plateformes tierces. Ces cookies requièrent votre consentement préalable.

Partenaires marketing avec lesquels nous pouvons travailler :

• Pixel Meta (Facebook, Instagram) pour la diffusion publicitaire et la mesure des conversions ;

• Google Ads pour la publicité et le suivi des conversions ;

• Pixel TikTok pour la publicité sur TikTok ;

• Tag Pinterest (le cas échéant) pour la publicité sur Pinterest ;

• d'autres plateformes marketing, telles qu'indiquées ponctuellement dans notre bandeau de cookies.

2.5 Cookies de réseaux sociaux

Ces cookies permettent les fonctionnalités de réseaux sociaux sur le Site, telles que le partage de contenus, les vidéos intégrées de YouTube ou Instagram, et les liens vers nos comptes Instagram, YouTube, TikTok, LinkedIn et Spotify. Ils peuvent être déposés par les plateformes de réseaux sociaux et utilisés pour suivre votre activité sur le web. Ils requièrent votre consentement préalable.

3. LISTE INDICATIVE DES COOKIES

Le tableau ci-dessous donne un aperçu indicatif des cookies habituellement utilisés sur le Site. La liste réelle des cookies déployés peut varier à mesure que nous ajoutons ou retirons des outils. La liste à jour de l'ensemble des cookies et de leurs finalités peut être consultée à tout moment via le centre de préférences de cookies accessible depuis le pied de page du Site.

Les cookies déposés par des prestataires tiers sont régis par les politiques de confidentialité de ces prestataires. Nous vous invitons à consulter leurs politiques respectives pour une information détaillée.

4. VOTRE CONSENTEMENT

Lors de votre première visite sur notre Site, un bandeau de consentement aux cookies vous permet de :

• accepter tous les cookies ;

• refuser tous les cookies non essentiels (aussi simplement que de les accepter, conformément aux recommandations de la CNIL) ;

• personnaliser vos choix par catégorie.

Les cookies strictement nécessaires sont déposés sans consentement, comme la loi le permet. Tous les autres cookies, y compris les cookies de mesure d'audience, marketing et de réseaux sociaux, ne sont déposés qu'après votre consentement explicite.

Votre consentement est conservé pendant 6 mois. À l'issue de cette période, il vous sera demandé de renouveler vos choix. Vous pouvez également retirer ou modifier votre consentement à tout moment via le lien « Préférences de cookies » situé dans le pied de page du Site.

5. GÉRER VOS COOKIES

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies de trois manières :

• via notre centre de préférences de cookies, accessible à tout moment par le lien « Préférences de cookies » situé dans le pied de page du Site ;

• via les paramètres de votre navigateur : la plupart des navigateurs vous permettent de consulter, gérer, supprimer et bloquer les cookies. Veuillez vous reporter à la rubrique d'aide de votre navigateur pour les instructions ;

• via les outils d'opposition spécifiques proposés par les plateformes tierces (par exemple les paramètres des annonces Google, les préférences publicitaires Meta, les préférences publicitaires TikTok, l'outil d'opposition de la NAI et celui de l'EDAA sur www.youronlinechoices.eu).

La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur le Site. Par exemple, la désactivation des cookies strictement nécessaires vous empêchera de finaliser un achat.

6. DONNÉES COLLECTÉES VIA LES COOKIES

Selon les cookies utilisés, les données collectées peuvent comprendre :

• des données techniques : adresse IP (souvent anonymisée), type de navigateur, type d'appareil, système d'exploitation, langue ;

• des données comportementales : pages consultées, temps passé, parcours de clics, source de provenance ;

• des données marketing : impressions publicitaires, clics sur les publicités, événements de conversion.

Pour toute information sur la manière dont nous traitons ces données, sur vos droits et sur les durées de conservation, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

7. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Certains fournisseurs de cookies tiers utilisés sur le Site (notamment Shopify, Google, Meta et TikTok) peuvent transférer des données en dehors de l'Espace économique européen, notamment vers les États-Unis, le Canada et d'autres juridictions. Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types et, le cas échéant, le cadre de protection des données UE-États-Unis. De plus amples informations figurent dans notre Politique de confidentialité.

8. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE COOKIES

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de cookies afin de refléter l'évolution de nos pratiques, de nos technologies ou du droit applicable. La version la plus récente est toujours disponible sur le Site.

9. CONTACT

Pour toute question concernant la présente Politique de cookies ou notre utilisation des cookies, veuillez nous contacter :

• E-mail principal (protection des données et demandes générales) : contact@truetribe.paris

• Service client : relations@truetribe.paris

• Adresse postale : SUNBERG SAS / TRUE TRIBE, 5 rue Étienne Marcel, 75001 Paris, France

Pour toute réclamation, vous pouvez également vous adresser à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sur www.cnil.fr.