Lors de votre commande ou de votre inscription sur TrueTribe.Paris , il pourra vous être demandé, selon le cas, de saisir votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, vos informations de carte bancaire ou d'autres informations pour vous faciliter la vie. Il est important de préciser que vos informations de carte bancaire transitent directement par les API sécurisées du processeur de paiement de TRUE TRIBE. Aucune information de carte bancaire n'est collectée ni stockée par TrueTribe.Paris directement sur ses serveurs.

Les informations sont collectées lorsque vous vous inscrivez sur le site, passez une commande, vous abonnez à une newsletter, remplissez un formulaire ou saisissez des informations sur notre site, ou nous fournissez des commentaires sur les produits ou services de TRUE TRIBE via le formulaire de contact ou par e-mail.

Vos données personnelles sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes conformément au règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD).

En effet, vos informations personnelles pourraient être utilisées afin de :

• Participez à des enquêtes de satisfaction ou des analyses afin d'améliorer par exemple nos produits ou votre expérience sur TrueTribe.Paris
• Vous envoyer une newsletter ou toute information pertinente relative à TrueTribe.Paris
• Traiter votre candidature à un poste ;
• Pour personnaliser l'expérience des utilisateurs et permettre à TRUE TRIBE de fournir le type de contenu et d'offres de produits qui les intéressent le plus.
• Permettre à TRUE TRIBE de mieux servir les utilisateurs en répondant aux requêtes, demandes et commentaires.
• Pour traiter rapidement les transactions ;
• À des fins administratives ou à toute autre fin imposée par la loi applicable.

Vos données personnelles sont confidentielles. TrueTribe.Paris en est le seul destinataire.

Toutefois, s'il est nécessaire que vos données confidentielles soient transmises à un tiers (pour la réalisation des missions que nous lui confions en matière de marketing digital par exemple) TrueTribe.Paris s'assure que le tiers respecte la réglementation en vigueur, notamment le RGDP et présente les mêmes garanties de sécurité et de confidentialité.

Lors du recours à des sociétés affiliées ou prestataires situés en dehors de l'Union européenne, TrueTribe.Paris s'engage à vérifier que des mesures appropriées ont été mises en place pour garantir que vos données personnelles bénéficient d'une protection adéquate.

L'ensemble de nos données et celles que nous collectons sont stockées chez OVH. Les serveurs d'OVH sont basés en France.

Nonobstant ce qui précède, vos données personnelles peuvent, dans certaines circonstances, être transférées vers des pays hors de l'Espace économique européen (EEE). Vous reconnaissez que les données personnelles que vous soumettez pour publication via notre site web ou nos services peuvent être disponibles, via Internet, partout dans le monde. Nous ne pouvons empêcher l'utilisation (ou l'utilisation abusive) de ces données personnelles par des tiers.

Le site Web de TRUE TRIBE est régulièrement analysé à l'aide d'une analyse régulière des logiciels malveillants, à la recherche de failles de sécurité et de vulnérabilités connues afin de rendre les visites sur le site aussi sûres que possible.

Les informations personnelles des utilisateurs sont conservées sur des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes disposant de droits d'accès spécifiques à ces systèmes et tenues de préserver leur confidentialité. De plus, toutes les informations que vous fournissez sont cryptées via la technologie SSL (Secure Socket Layer).

Diverses mesures de sécurité sont mises en œuvre lorsqu'un utilisateur passe une commande, afin de maintenir la sécurité des informations personnelles et le traitement sécurisé de toutes les transactions.

Toutes les transactions sont traitées via un fournisseur de passerelle et ne sont pas stockées ou traitées sur le serveur d'hébergement de TRUE TRIBE.

TrueTribe.Paris conserve vos données personnelles pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités poursuivies, sous réserve des possibilités légales d'archivage, d'obligations de conservation de certaines données, et/ou d'anonymisation.

En particulier, nous appliquons les durées de conservation suivantes pour ces quelques grandes catégories de données personnelles :

• Données personnelles des clients / prospects / partenaires commerciaux : tant que l'utilisateur est actif et, au plus tard, 3 ans après le dernier contact avec ce dernier ;
• Connexion aux données personnelles : 1 an après la dernière connexion
• Données personnelles des candidats (recrutement) : durée nécessaire au traitement de la candidature et, en cas d'issue négative, 3 ans après le dernier contact (sauf accord du candidat pour une durée plus longue).

1. Conformément à la réglementation en vigueur vous disposez des droits suivants sur les données personnelles collectées par TrueTribe.Paris :

• Droit de rectification : vous avez le droit d'obtenir de TrueTribe.Paris la rectification des données personnelles inexactes vous concernant. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez le droit de faire compléter les données personnelles incomplètes, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.
• Droit à la limitation du traitement et droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : vous avez le droit d'obtenir du responsable du traitement la limitation du traitement et/ou d'obtenir de TrueTribe.Paris l'effacement des données personnelles vous concernant et nous avons l'obligation d'effacer les données personnelles sans retard injustifié lorsque l'un des motifs suivants s'applique :
  • Vos données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière ;
  • Vous souhaitez retirer votre consentement sur lequel était fondé le traitement de vos données personnelles et il n’existe aucun autre fondement à ce traitement ;
  • Vous considérez et pouvez établir que vos données personnelles ont fait l’objet d’un traitement illicite ;
  • Vos données personnelles doivent être effacées en vertu d’une obligation légale.
• Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant, que vous avez fournies à TrueTribe.Paris, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de la part du responsable du traitement auquel les données personnelles ont été fournies.
• Droit de retirer son consentement au traitement des données personnelles :en utilisant la procédure décrite au point II, vous aurez à tout moment le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles. le retrait de votre consentement ne peut remettre en cause la licéité des traitements effectués.
• Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle :à tout moment, vous avez la possibilité de saisir une autorité de contrôle, si vous estimez que vos droits et la confidentialité de vos données personnelles ne sont pas respectés.
• Droit de décider du sort de vos données personnelles après votre mort :Dans le cas où vous n'auriez pas donné de directives générales sur le sort de vos données après votre décès, TRUE TRIBE s'engage à respecter les instructions de vos héritiers notamment pour la clôture de votre compte.

2. Pour exercer vos droits tels que décrits ci-dessus, vous pouvez contacter TrueTribe.Paris, par voie électronique ou par courrier, en envoyant un courrier accompagné d'une copie de tout document d'identité à :

contact@truetribe.paris

VRAIE TRIBU
5, rue Étienne Marcel
75001 Paris

TrueTribe.Paris vous contactera dans les meilleurs délais et, dans tous les cas, dans un délai de 30 jours. Ce délai pourra être prolongé à 30 jours par notification, compte tenu de la difficulté de votre demande ou du nombre de demandes.

Si TrueTribe.Paris ne donne pas suite à votre demande, nous vous informerons des raisons pour lesquelles et de la possibilité dont vous disposez d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle et/ou d'introduire un recours juridictionnel.

Enfin, si vous avez besoin de plus d'informations sur vos droits dans le règlement général de l'UE sur la protection des données à l'adresse https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_en

Ou pour une version française à : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?uri=CELEX:32016R0679

Et https://www.cnil.fr/fr/respecter-les-droits-des-personnes

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de l'ordinateur de l'utilisateur via le navigateur web (si l'utilisateur l'autorise). Ils permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître le navigateur et de collecter et mémoriser certaines informations. Par exemple, les cookies permettent de mémoriser et de traiter les articles d'un panier. Ils permettent également de comprendre les préférences des utilisateurs en fonction de leur activité passée ou actuelle sur le site, ce qui permet à un site de proposer des services et une expérience optimisés. True Tribe utilise également des cookies pour compiler des données agrégées sur le trafic et les interactions du site, afin de proposer de meilleures expériences et de meilleurs outils à l'avenir.